TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 23.01.2026

1. Informații generale și identificare

Website-ul compactservice.ro este deținut și administrat de:

COMPACT SERVICE ABC SRL
CUI: RO10240310
Nr. Registrul Comerțului: J1998001810405
Sediu social: Bd. Iuliu Maniu nr. 220B, Sector 6, 061126 București, România
Telefon: +40 31 101 19 50
Email: office@compactservice.ro
Program: Luni–Vineri, 06:00–22:00

Prin accesarea și utilizarea acestui website confirmați că ați citit, înțeles și acceptați prezentul document.
Dacă nu sunteți de acord cu aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

2. Scopul website-ului

Website-ul are scop informativ și de prezentare a serviciilor oferite de companie, inclusiv (fără limitare):

  • Controlul calității
  • Metrologie
  • Prelucrări mecanice
  • Asamblări
  • Mentenanță industrială
  • Externalizarea achizițiilor

IMPORTANT: Informațiile de pe website au caracter informativ și nu constituie ofertă fermă, angajament contractual sau invitație la contractare în sensul art. 1196 Cod Civil.

Orice colaborare comercială se stabilește exclusiv prin:

  • ofertă comercială scrisă emisă de Compact Service ABC SRL și/sau
  • contract semnat de ambele părți

3. Utilizarea website-ului

3.1 Utilizare permisă

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în scopuri legale, profesionale și în conformitate cu legislația aplicabilă.

3.2 Utilizare interzisă

Este interzis, fără a se limita la:

  • copierea, reproducerea, distribuirea sau exploatarea comercială a conținutului fără acord scris prealabil
  • tentativele de acces neautorizat la servere, baze de date sau sisteme informatice
  • transmiterea de viruși, malware, spam ori conținut fraudulos/ilicit
  • utilizarea de bots/crawlers sau scripturi automatizate fără autorizare scrisă
  • colectarea datelor altor utilizatori fără consimțământ
  • orice acțiune care poate afecta funcționarea normală a website-ului sau experiența altor utilizatori

3.3 Măsuri

Ne rezervăm dreptul de a restricționa/suspenda accesul, de a informa autoritățile competente și de a solicita despăgubiri pentru prejudiciile cauzate.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, fotografii, documente, prezentări, software, baze de date etc.) este proprietatea Compact Service ABC SRL și/sau a partenerilor săi licențiatori și este protejat de legislația aplicabilă.

Orice utilizare în afara vizualizării personale, non-comerciale, necesită acord scris prealabil.

5. Acuratețea informațiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informații corecte și actuale. Totuși:

  • pot exista erori, omisiuni sau informații perimate
  • specificațiile tehnice pot fi modificate fără notificare
  • nu garantăm acuratețea sau completitudinea absolută a informațiilor

Utilizarea informațiilor de pe website se face pe propria răspundere. Pentru decizii comerciale sau tehnice, recomandăm confirmarea directă și solicitarea unei oferte actualizate.

6. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, Compact Service ABC SRL nu răspunde pentru daune directe, indirecte, consecvente sau punitive rezultate din:

  • utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului
  • erori/omisiuni/inexactități ale conținutului
  • atacuri cibernetice, viruși, acces neautorizat realizat de terți
  • evenimente externe (forță majoră, acțiuni ale autorităților, defecțiuni ale furnizorilor terți)

Aceste limitări nu se aplică acolo unde legea interzice astfel de excluderi sau în caz de culpă gravă ori intenție.

7. Contact rapid (WhatsApp / telefon) și comunicări

Website-ul poate include butoane de contact rapid (ex. apel telefonic, WhatsApp).

  • Comunicările prin WhatsApp se realizează prin platforma WhatsApp/Meta și sunt supuse termenilor și politicilor acestora.
  • Vă recomandăm să NU transmiteți prin WhatsApp informații sensibile (ex. parole, date bancare, documente strict confidențiale).
  • Pentru solicitări comerciale și documente tehnice, recomandăm utilizarea canalelor oficiale (email și/sau formularele de pe website).

8. Trimiterea de informații și fișiere (Upload)

Website-ul poate permite trimiterea de informații și încărcarea de fișiere (ex. fotografii, desene, specificații, documente) prin formulare.

8.1 Garanții ale utilizatorului

Prin încărcare/transmitere, declarați că:

  • aveți dreptul legal de a transmite materialele (proprietate sau autorizație)
  • materialele nu încalcă drepturi de autor, drepturi de proprietate industrială, confidențialitate sau alte drepturi ale terților
  • materialele nu conțin malware/viruși și nu includ conținut ilegal

8.2 Scop și utilizare

Materialele transmise vor fi utilizate exclusiv pentru:

  • analiza solicitării și pregătirea unui răspuns/ofertă
  • comunicări tehnice și comerciale
  • derularea colaborării (dacă se contractează)

8.3 Confidențialitate

Dacă materialele includ informații confidențiale, recomandăm semnarea unui NDA înainte de transmitere. În lipsa unui NDA, vom trata materialele cu diligență profesională, însă nu putem garanta același regim contractual ca într-un acord de confidențialitate dedicat.

8.4 Limitări tehnice

Nu garantăm livrarea/nealterarea fișierelor pe traseu (internet/servicii terțe) și nici compatibilitatea tuturor formatelor. Recomandăm trimiterea fișierelor uzuale și, la nevoie, confirmarea recepției prin email.

9. Linkuri externe și servicii terțe

Website-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (inclusiv social media). Acestea sunt furnizate pentru informare și nu implică aprobarea conținutului.

Nu răspundem pentru conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea site-urilor terțe.

10. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Prelucrarea datelor se realizează conform GDPR și legislației naționale aplicabile. Compact Service ABC SRL este operator de date pentru datele colectate prin website.

Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate (document distinct).

Pentru exercitarea drepturilor GDPR ne puteți contacta:

  • Email: office@compactservice.ro
  • Poștă: Bd. Iuliu Maniu nr. 220B, Sector 6, 061126 București, România
  • Telefon: +40 31 101 19 50

Vom răspunde în maximum 30 de zile, conform art. 12 GDPR.

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, analiză și funcționalități terțe (în baza consimțământului, unde este cazul).

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri (document distinct).

12. Servicii B2B — clienți profesioniști

Serviciile Compact Service ABC SRL sunt destinate în principal clienților profesioniști (B2B). Drepturile specifice consumatorilor (B2C), inclusiv dreptul de retragere din OUG 34/2014, nu se aplică relațiilor între profesioniști.

Dacă, în mod excepțional, anumite servicii ar fi oferite consumatorilor, condițiile aplicabile vor fi comunicate separat, în scris.

13. Soluționarea litigiilor

Încurajăm soluționarea amiabilă:

Pentru reclamații formale, transmiteți o notificare scrisă cu detalii și dovezi relevante; vom răspunde în scris, de regulă în maximum 30 de zile.

Părțile pot conveni medierea (Legea 192/2006) și/sau arbitraj comercial, dacă este prevăzut contractual.

14. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document. Versiunea actualizată se publică pe această pagină și intră în vigoare la data publicării. Continuarea utilizării website-ului după publicare reprezintă acceptarea modificărilor.

15. Legea aplicabilă și jurisdicția

Termenii sunt guvernați de legislația română și dreptul UE aplicabil. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România, cu respectarea normelor imperative aplicabile.

16. Dispoziții finale și contact

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie cadrul complet privind utilizarea website-ului.

Dacă o prevedere devine nulă/inaplicabilă, restul rămân în vigoare.

Forța majoră este interpretată conform art. 1351 Cod Civil.

COMPACT SERVICE ABC SRL
Bd. Iuliu Maniu nr. 220B, Sector 6, 061126 București, România
CUI: RO10240310
Telefon: +40 31 101 19 50
Email: office@compactservice.ro
Program: Luni–Vineri, 06:00–22:00